ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΜΕΛΩΝ METROcard

Όροι και Προϋποθέσεις

1. H METRO FOODS TRADING LTD (στο εφεξής ‘ΜΕΤRΟ’) σας επιβραβεύει για την προτίμηση, την αφοσίωση και επίσκεψή σας στα καταστήματά μας παρέχοντας σας τη δυνατότητα να εγγραφείτε ως μέλος της METΡOκάρτας πιστώνοντας σας με βαθμούς κάθε φορά που κάνετε τις αγορές σας.

2. Η ΜΕΤΡΟκάρτα σας παρέχεται απολύτως δωρεάν, χωρίς καμία συνδρομή. 

3. Η METROκάρτα δουλεύει με τον εξής τρόπο:

α.   Για κάθε €1 στις αγορές σας κερδίζετε 1 βαθμό.

β. Έχετε τη δυνατότητα να κερδίσετε επιπλέον βαθμούς αγοράζοντας ειδικά προϊόντα, τα οποία προσφέρονται για συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα. Θα τα βρείτε στα φυλλάδιά μας και στα καταστήματα με ειδική σήμανση.

γ.  Σε συγκεκριμένες περιόδους που ανακοινώνονται, έχετε την ευκαιρία να αποκτήσετε παραπάνω βαθμούς, ψωνίζοντας από συγκεκριμένα τμήματα.

δ.  Κάθε φορά που συγκεντρώνετε 1.000 πόντους, σας περιμένει 1 δωροεπιταγή αξίας €10 στο κατάστημα από όπου εκδώσατε την METΡOκάρτα σας.

ε.  Χρησιμοποιήστε τη δωροεπιταγή, είτε αγοράζοντας προϊόντα ισότιμα με την αξία της (€10) είτε πληρώνοντας στο ταμείο με αυτήν. Δεν ανταλλάζεται με χρήματα.

 4. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη METROκάρτα σε οποιαδήποτε υπεραγορά METRO. Παρόλα’ τα η εξαργύρωση πραγματοποιείται μόνο στο κατάστημα από όπου την εκδώσατε.

5. Μπορείτε να δώσετε την METΡOκάρτα είτε στην αρχή, στα ταμεία, είτε κατά τη διαδικασία «χτυπήματος» των προϊόντων στην ταμειακή μηχανή. Η METΡOκάρτα σας γίνεται δεκτή σε οποιοδήποτε στάδιο πριν την ολοκλήρωση υπολογισμού της οφειλής σας.  Στην απόδειξη που θα πάρετε, αναγράφονται οι πόντοι που κερδίσατε στη συγκεκριμένη αγορά, καθώς και οι συνολικοί σας βαθμοί. 

6.  Εάν η ΜΕΤΡΟκάρτα υποστεί ζημιά, απώλεια ή κλοπή το ΜΕΤΡΟ θα αντικαταστήσει τη κάρτα σας ή θα σας παρέχει οποιοδήποτε άλλο εύλογο μέτρο με σκοπό να συνεχιστεί κανονικά η διαδικασία συλλογής βαθμών σας.

7. To METΡΟ μπορεί να προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια θεωρεί κατάλληλη, αν υπάρχουν λόγοι οι οποίοι μας κάνουν να πιστεύουμε ότι κάποιο πρόσωπο έχει καταχραστεί το πρόγραμμα σχετικά με την ΜΕΤΡΟκάρτα.

8. ΤΟ ΜΕΤΡΟ υπόσχεται να μην δώσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε κανένα.

9. Διατηρείτε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση σας σε οποιαδήποτε στιγμή αφού πρώτα αποστείλετε γραπτώς αίτημα στη διεύθυνση της εταιρείας με τίτλο Προσωπικά Δεδομένα ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση στο pd@metro.com.cy χωρίς οποιεσδήποτε κυρώσεις.

10. H METRO FOODS TRADING LTD θα διατηρήσει τα προσωπικά σας δεδομένα για τη χρονική περίοδο των τριών (3) ετών το οποίο κρίνεται αναγκαίο και απαραίτητο με βάση τους πιο κάτω σκοπούς που επιδιώκεται η συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων.

11. Τα δεδομένα τα οποία ζητούμε από εσάς είναι ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, ταχ. τομέας, πόλη, ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, αριθμό κινητού τηλεφώνου και ημερομηνία γεννήσεως.

12. Οι σκοποί για τους οποίους ζητούνται τα πιο πάνω προσωπικά σας δεδομένα είναι:

Α. Η συλλογή δεδομένων σας στο σύστημα της εταιρείας γίνεται για διαχείριση των λογαριασμών σας, για επεξεργασία των παραγγελιών σας, για καταγραφή των πόντων που κερδίζετε με σκοπό να επωφεληθείτε από τις προσφορές μας, για επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που χρειαστεί και ανάκληση προϊόντων ώστε το ΜΕΤΡΟ να εντοπίσει τους επηρεαζόμενους και να τους ενημερώσει για διορθωτικές κινήσεις.

Β. Η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μας δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιούμε τη συμπεριφορά των αγορών σας και να σας παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που θέλετε με σκοπό να σας εξυπηρετούμε καλύτερα.  Η διαδικασία διεξάγεται με βάση τις αρχές της εμπιστευτικότητας μέσω  κρυπτογράφησης και ψευδονυμοποίησης.

Γ. Ζητούμε να έχουμε επικοινωνία μαζί σας καθώς θέλουμε να προωθήσουμε προϊόντα ή και υπηρεσίες της εταιρείας ως και για να σας ενημερώνουμε για διαγωνισμούς ή και εκδηλώσεις που διοργανώνει η εταιρεία.

Δ. Ζητούμε να έχουμε επικοινωνία μαζί σας για να σας προσκαλούμε να συμμετάσχετε σε έρευνες πελατών, ερωτηματολόγια και άλλες ενέργειες έρευνας αγοράς τις οποίες διενεργεί η εταιρεία ως και τη διαχείρισή τους με σκοπό να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.

13. Σε περίπτωση που η METROcard σας δεν χρησιμοποιηθεί για την περίοδο των δύο (2) χρόνων τότε θα μπορεί να θεωρηθεί άκυρη και όποιοι πόντοι έχουν συλλεχθεί θα διαγραφούν.  Σ’ αυτή τη περίπτωση τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγραφτούν από την εταιρεία. 

14. Τα προσωπικά σας δεδομένα τυγχάνουν επεξεργασίας στα γραφεία της εταιρείας METRO FOODS TRADING LTD τα οποία βρίσκονται στην Κύπρο.  Η φύλαξη των δεδομένων σας γίνονται λαμβάνοντας όλα τα κατάλληλα μέτρα ώστε να διασφαλιστεί η επαρκής ασφάλεια τους. V180521_1